تقارير
أردنيون عالقون في هونغ كونغ يشكون مواعيد الملكية و ‘سوء خدماتها’
شكى مسافرون أردنيون، علقوا بمطار هونغ كونغ في الصين، السبت، من عدم التزام شركة الخطوط الملكية الأردنية، بمواقيتها، ما منعهم من إكمال رحلتهم، واستغربوا من تجاهل الملكية لأمرهم رغم التواصل معها، وإبلاغهم بذلك، وذلك بحسب ما رصدته رؤيا عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
وقال أحد المسافرين العالقين “منذ عدة ساعات في مطار هونغ كونغ بسبب تأخر طائرة الملكية نحن عالقون منذ ٣ ساعات وأكثر ،، تواصلنا مع الشركة وأبلغونا أنه لا يوجد رحلة قادمة هذه الليلة أو حتى يوم غد، ما يعني أننا سنبقى عالقين لحين وصول طائرة أخرى ضمن البرنامج المقرر”.
وأعرب المسافرون عن تذمرهم لتعامل موظفي الملكية معهم من خلال تجاهلهم وعدم الرد على استفساراتهم، معتبرين أن هذه المشاكل أصبحت ” عادة ” لدى الشركة،وذلك بحسب ما رصدته رؤيا عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
وبحسب ما نشر، شكى المسافرون أيضا، من الخدمات السيئة التي تقدمها الشركة، وقالوا إن من بين العالقين أطفالا ومرضى، لا يصح أن يواجهوا مثل هذه الظروف الصعبة.